Tuomio
Arvosana kuvastaa sitä, miten alusta toimii päivittäin, eikä niinkään markkinointiviestien sisältöä. Sisällön laajuus ja maksujen nopeus painavat eniten, sillä juuri nämä kaksi asiaa pelaaja kohtaa joka viikko.
Pisteitä menetetään kolmessa kohdassa. Puhelinpalvelua ei ole. Kortin nostojen käsittely on niin hidasta, että se huomataan selvästi. Lisenssitiedot esitetään sivustolla epäjohdonmukaisesti, mikä antaa huonon vaikutelman luottamusta käsittelevällä sivulla.
Miten tämä arviointi laadittiin
Seitsemää osa-aluetta tarkasteltiin erikseen: pelivalikoima, bonusehdot, maksutavat, live-jakajien tarjonta, mobiilisovellus, asiakastuki ja turvallisuusjärjestelmä. Kukin osa-alue arvioitiin julkaistujen, todennettavissa olevien tietojen perusteella, ei niinkään sävyn perusteella.
Jos väitettä ei ole voitu vahvistaa sivustolta itsestään, se esitetään väitteenä eikä tosiasiana. Jos sivusto on ristiriitainen, sitä pidetään sen haittapuolena. Tämä sivu rahoitetaan kumppanuussuhteiden kautta, mutta se ei vaikuta alla olevien osioiden sisältöön.
Pelit: Valikoima vs. kuratointi
Yli 3 500 peliä on peräisin kahdeksasta pelistudiosta, ja valikoima painottuu määrään. Evolution tarjoaa live-pelejä, Pragmatic Play ja Play'n GO tarjoavat valtavirran pelejä, ja Hacksaw Gaming sekä Relax Gaming kattavat volatiliteetiltaan vaihtelevat pelit.
Tuottoasteet näkyvät taulukossa. Multi-Hand Blackjackin tuottoaste on 99,60 % ja Blackjack Classicin 99,54 %, jotka ovat tämän pelimuodon kannalta erinomaisia lukuja. Eurooppalaisen ruletin tuottoaste on alhaisempi, 97,30 %, mikä johtuu yhden nollan pyörästä.
Tämän kokoisen luettelon heikkous on navigointi. Tietyn mekaniikan löytäminen tuhansien ruutujen joukosta vaatii kärsivällisyyttä, ja suodattimet helpottavat etsintää enemmän kuin etusivu. Arvosana tälle osa-alueelle: erinomainen.
Bonukset: Arvo suhteessa ehtoihin
Tervetulotarjous on 100 % ensimmäisestä talletuksesta ja sen enimmäismäärä on 500 €. Tarjoukseen sisältyy 200 ilmaiskierrosta, eikä koodia tarvita missään vaiheessa.
Kierrätysvaatimus on asetettu 35-kertaiseksi bonuksen määrästä eikä bonuksen ja talletuksen summasta, mikä on näistä kahdesta käytännöstä suotuisampi. 20€ -sivuston vastaavalla bonuksella on siis kierrätysvaatimus 700€.
Käynnissä olevat tarjoukset ovat mielenkiintoisempia kuin tervetuliaisbonus. Viikoittainen talletusbonus on 50 %, ja sen yläraja on 700€. Live-kasinon tappioista maksetaan 10 %:n cashback, jonka yläraja on 200€. Kuukausittainen 500 000€ -palkintopotti jaetaan Drops & Wins -verkoston kautta. Arvosana tälle osa-alueelle: vakaa.
Pankkitoiminta: paikoin nopeaa, paikoin hidasta
Sähköisen lompakon nostojen käsittelyaika on 24 tuntia ja Bitcoin -sivuston nostojen käsittelyaika 1–24 tuntia. Molemmat ajat ovat kilpailukykyisiä, ja molemmissa tapauksissa vältetään pankkijärjestelmä kokonaan, minkä vuoksi maksut käsitellään nopeasti.
Korttimaksujen hyvitykset kestävät arviolta kolmesta viiteen työpäivää. Rahat kulkevat takaisin korttijärjestelmän kautta, ja sen jälkeen on odotettava, että kortin myöntäjä kirjaa ne tilille, joten viivästys ei ole operaattorin hallinnassa.
Rajat ovat vaatimattomat, mutta selkeät. Pienin nostosumma on 20€. Päivittäinen yläraja on 5 000 €, mikä saattaa turhauttaa suurpelaajia, mutta ei vaikuta muihin. Tapahtumamaksuja ei peritä. Arvosana tälle osa-alueelle: vakaa.
Live-pöydät ja mobiiliversio
Suora lähetystoiminta on vahvin yksittäinen osasto, pääasiassa siksi, että sitä johtaa Evolution. Blackjack-, ruletti- ja baccarat-huoneet lähetetään suorana osoitteessa HD, ja niiden rinnalla on tarjolla tavanomaisia peliohjelmaformaatteja.
Mobiilipelaaminen tapahtuu selaimen kautta. Kummassakaan sovelluskaupassa ei ole saatavilla erillistä sovellusta, joten sivusto asennetaan progressiivisena verkkosovelluksena ja sen sijaan lisätään käynnistyskuvake. Mitään ei ole jätetty pois: koko pelivalikoima, kassa, live-chat ja tilin asetukset toimivat kaikki puhelimella.
Tämän vastineena on löydettävyys. Verkkosovellus ei näytä tuotetietoja eikä arvosteluja, ja päivitykset tapahtuvat huomaamatta. Arvosana tällä osa-alueella: erinomainen.
Tuki, lisensointi ja luottamus
Live-chat ja sähköposti ovat käytettävissä ympäri vuorokauden. Chatiin vastataan välittömästi, ja sähköpostivastauksen saaminen kestää muutaman tunnin, mikä riittää useimmissa tilanteissa. Puhelinpalvelun puuttuminen on ainoa puute, ja se on merkittävintä silloin, kun tili on lukittu.
Turvallisuus itsessään on vakiintunutta ja riittävää: SSL 256-bittinen salaus, GDPR-vaatimusten mukainen käsittely ja ympärivuorokautinen valvonta. Lisenssi on se hankala osa. Sivuston pääosassa mainitaan Curacao eGaming, kun taas alatunnisteessa mainitaan Gaming Operations Limited ja Malta Gaming Authority.
Nämä kaksi lausuntoa kuvaavat erilaisia sääntelyjärjestelmiä, joissa valitusmenettelyt poikkeavat toisistaan. Kysy asiakaspalvelulta kirjallisesti, kumpi järjestelmä koskee tiliäsi, ennen kuin talletat huomattavan summan. Arvosana tälle osa-alueelle: tyydyttävä.
Vahvuudet ja heikkoudet
Hyödyt
- Kirjaston valikoima käsittää 3 500 teosta, ja se hyödyntää kahdeksan tuotantoyhtiötä
- Sähköisen lompakon ja Bitcoin-maksujen summat ilmoitetaan 24 tunnin kuluessa
- Tervetuliaisbonus on 100 % jopa 500 € ja siihen sisältyy 200 ilmaiskierrosta
- Kierrätysvaatimus koskee pelkästään bonusta, ei bonusta ja talletusta yhteensä
- Blackjack-pöytien palautusprosentti on jopa 99,60 % RTP
- Mobiiliversiossa on koko valikoima ja koko kassatoiminto
Miinukset
- Kummassakaan sovelluskaupassa ei ole julkaistu yhtään natiivisovellusta
- Puhelintukea ei ole tarjolla, eikä takaisinsoittoa tarjota
- Tervetuliaisbonukseen liittyy 35-kertainen kierrätysvaatimus
- Korttiluottojen nostot kestävät edelleen kolmesta viiteen työpäivää
- Sivuston pääosassa ja alatunnisteessa esitetyt lisenssitiedot eroavat toisistaan
- Maakohtaisia rajoituksia sovelletaan, joten kelpoisuus on tarkistettava ensin
Kenelle alusta sopii
Henkilö, joka pelaa säännöllisesti kolikkopelejä, tallettaa varoja tililleen osoitteissa Skrill, Neteller tai Bitcoin ja nostaa varoja kohtuullisina summina, tulee viihtymään täällä hyvin. Tällainen profiili sopii alustan nopeimpiin menettelytapoihin eikä koskaan saavuta päivittäistä nostorajaa.
Henkilölle, joka tekee talletuksia kortilla, haluaa puhelinnumeron siltä varalta, että jotain menee pieleen, tai odottaa, että virallinen sääntelyviranomainen käsittelee riidan, palvelu ei sovi yhtä hyvin. Kumpikaan ryhmä ei ole väärässä; nämä kaksi ryhmää vain saavat palvelua eri toimijoilta.
Kertauskysymykset
Mitä pisteet 9,2/10 mittaavat?
Arviointi perustuu seitsemään osa-alueeseen, joista pelivalikoima ja maksujen käsittelynopeus painottuvat eniten. Asiakastuki ja sääntelyyn liittyvät oikeussuojakeinot laskivat arvosanaa.
Kannattaako tervetuliaisbonus ottaa vastaan?
Jos kyseessä on ensimmäinen talletus, jonka aiot käyttää kolikkopeleihin, niin kyllä. Jos aiot nostaa varat nopeasti tai pelata pääasiassa pöytäpelejä, kieltäydy bonuksesta ja pidä tilisi rajoittamattomana.
Mikä nostotapa kannattaa valita?
Sähköinen lompakko, julkaistujen aikataulujen mukaisesti. Bitcoin on tiukasti toisella sijalla. Kortit ovat sähköisistä vaihtoehdoista hitain vaihtoehto, koska hyvitys kulkee pankkisi kautta.
Vaikuttaako puuttuva sovellus pelikokemukseen?
Ei käytännössä. Selainversiossa on tarjolla samat pelit ja sama kassapalvelu. Todellinen haittapuoli on se, ettei sovellusta ole sovelluskaupassa, eikä siihen liity arvosteluja.
Kuinka vakava tämä toimilupien epäjohdonmukaisuus on?
Riittävän vakava asia, jotta se kannattaa tarkistaa ennen suurta talletusta, mutta ei niin vakava, että alustaa kannattaisi sulkea pois. Pyydä asiakaspalvelua vahvistamaan toiminnan harjoittaja kirjallisesti ja säilytä vastaus.
Onko tämä riippumaton arvostelu?
Kyllä. Sivusto rahoitetaan kumppanuuspalkkioilla, ja sen sisältö on laadittu riippumattomasti sivuston ylläpitäjästä, minkä vuoksi sen haittapuolet on kuvattu yhtä yksityiskohtaisesti kuin vahvuudetkin.