Registrering, identitetskontrol, problemer med at logge ind og kontosikkerhed – beskrevet i den rækkefølge, du vil støde på dem.
En enkelt konto indeholder din kontosaldo, eventuelle aktive bonusser, den tilhørende indsatsstatus og den fulde oversigt over alle spillede runder. Mister du adgangen til den, mister du overblikket over alle fire.
Oprettelsen af kontoen er det hurtigste trin i hele processen. Bekræftelsen tager længere tid, og begge dele er nemmere at klare på én gang frem for med flere ugers mellemrum.
Klik på tilmeldingslinket, så åbnes tilmeldingsformularen i browseren. Der downloades intet, og der kræves ingen installation.
Indtast en e-mailadresse og vælg en adgangskode. Navn, fødselsdato og adresse indtastes derefter på samme skærmbillede.
Vælg med omhu. Valutaen er fastlagt for hele kontoens løbetid og kan ikke ændres senere.
Åbn den modtagne besked, og klik på aktiveringslinket. Tjek spam-mappen, hvis der ikke dukker noget op inden for et par minutter.
Indbetal mindst det krævede beløb, så bliver velkomsttilbuddet automatisk tilføjet. Der kræves ingen kampagnekode.
Det tager et par minutter at udfylde formularen, og velkomsttilbuddet gælder for den første kvalificerende indbetaling.
Opret en kontoIdentitetskontrol er en forpligtelse i henhold til tilladelsen, ikke en forsinkelsestaktik. Tre punkter dækker næsten alle tilfælde.
De fleste indsendelser gennemgås inden for én arbejdsdag. Upload filerne, så snart kontoen er oprettet, i stedet for at vente på en udbetaling, da udbetalinger fra en verificeret konto sker betydeligt hurtigere.
Afvisninger skyldes næsten altid billedkvaliteten eller en uoverensstemmelse. Et sløret hjørne, en beskåret kant eller en adresse, der adskiller sig fra den på kontoen, vil medføre, at filen sendes tilbage.
Ved genbesøg skal du bruge den registrerede e-mailadresse og adgangskoden. Sessioner udløber efter en periode uden aktivitet, hvilket er bevidst og beskytter en åben saldo på en delt enhed.
På en telefon husker den installerede webapp sessionen i længere tid og kan låses op med et fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse. Det er mere sikkert end en gemt adgangskode i browseren.
Der er fire årsager til de fleste mislykkede forsøg, og der findes en hurtig løsning på hver af dem.
Brug en adgangskode, der ikke findes andre steder. En adgangskode, der genbruges fra en e-mail-konto, er den nemmeste vej til at få adgang til en konto, da lister over lækkede loginoplysninger automatisk afprøves på spillesider.
Aktivér alle de ekstra verifikationsmuligheder, som kontoen tilbyder, og sørg for, at den registrerede e-mailadresse altid er opdateret. Den adresse er nemlig den eneste måde, hvorpå du kan gendanne adgangen til alt, så en inaktiv e-mailkonto udgør en reel risiko.
Udbetalinger skal ske til en betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn. Kundeservice behandler ikke udbetalinger til tredjeparter, og anmodninger herom vil medføre forsinkelser i behandlingen af din anmodning.
Nej. Registreringen er gratis og medfører ingen forpligtelser. Om og hvornår man vil indbetale, er en separat beslutning, der træffes ved kassen.
Dette gælder ikke for velkomsttilbuddet, som udelukkende er knyttet til en kvalificerende første indbetaling. I forbindelse med en sæsonkampagne kan der være krav om en sådan, og det vil fremgå af vilkårene.
En udbetalingsanmodning udløser normalt processen, men dokumenterne kan uploades når som helst inden da. Jo tidligere man gør det, desto hurtigere går det.
De fleste udfylder formularen på under tre minutter. Aktiveringen sker, så snart linket i e-mailen åbnes.
Nej. Valutaen vælges ved registreringen og forbliver fast, så vælg den valuta, du rent faktisk vil indbetale i.
Tjek mapperne »Spam« og »Reklame«, og bed derefter livechatten om at sende den igen. En tastefejl i adressen er den mest almindelige årsag.
Nej. Dobbeltkonti lukkes, og de bonusser, der er knyttet til dem, fjernes, hvilket er standardpraksis hos alle godkendte udbydere.
Livechatten er bemandet døgnet rundt og er den hurtigste løsning, hvis et felt afviser din indtastning, et dokument returneres, eller en bekræftelses-e-mail ikke ankommer.
